Obsługa Klienta
Witaj na JARMULA.studio
Nasz Dział Obsługi Klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku.
Odpowiemy na Twoje pytania oraz pomożemy dokonać najlepszego wyboru.
Skontaktuj się z nami przez shop@jarmula.studio
Dostawa
JARMULA dostarcza na całym świecie za pośrednictwem UPS. Cena uzależniona jest od kraju wysyłki.
Na terenie Polski wysyłka jest dostarczana za pośrednictwem:
- InPost Paczkomaty – 14 zł
- InPost Kurier – 16 zł
- UPS – 20 zł
Na przygotowanie Twojego zamówienia potrzebujemy od 2 do 5 dni roboczych, czas ten uzależniony jest od rodzaju produktu. Po przygotowaniu zamówienia, zamawiany jest kurier którego wybrałeś/aś przy składaniu zamówienia. Po odbiorze przez kuriera przesyłka jest dostarczana do Ciebie zazwyczaj na następny dzień roboczy. InPost Paczkomaty dostarczają przesyłkę od 1 do 2 dni roboczych. W momencie wysyłki zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.
Kurierzy dostarczają przesyłki od poniedziałku do piątku.
W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt: shop@jarmula.studio
Zwroty
Zakupiony towar możesz zwrócić do 14 dni od daty dostawy zamówienia.
- Upewnij się, że zwracany towar nie nosi żadnych śladów użytkowania lub uszkodzeń a także zawiera oryginalne metki oraz opakowanie
- Wypełnij formularz zwrotu i umieść go w paczce. W przypadku braku formularza procedura zwrotu może znacznie się wydłużyć.
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zwrotów wysłanych po upływie wyznaczonego terminu oraz artykułów, których stan wskazuje na zużycie lub zniszczenie. Gwarantujemy zwrot całej kwoty dokładnie tę samą metodą, która została wybrana do złożenia zamówienia. W przypadku zwrotu towaru koszt wysyłki leży po stronie klienta.
JARMULA.STUDIO nie oferuje opcji wymiany towaru.
Adres do wysyłki zwrotów:
JARMULA
ul. Stalowa 28/23
03-427 Warszawa
POLAND
